воскресенье, 20 декабря 2020 г.

Изменения в программе "Отчеты"

В дополнение  к имеющемуся отчету "События" (где события от разных объектов расположены вперемешку), добавлен отчет по событиям с разбивкой по объектам. До этого список сообщений по одному объекту можно было получить только при выборе в списке одного объекта. 

Переключение между отчетами производится в параметрах:


Примерный вид нового отчета: 

вторник, 24 ноября 2020 г.

Функция самостоятельной проверки тревожной кнопки


 

В новой версии личного кабинета у клиентов появилась возможность самостоятельно проверять тревожную кнопку, без необходимости обращаться к помощи диспетчеров охранного предприятия. Эта новая функция снизит нагрузку на диспетчерский центр, и обеспечит клиентам быструю и удобную проверку кнопок тревожной сигнализации.

Как можно проверить кнопку?  Нужно нажать в приложении кнопку Начать, расположенную напротив надписи Проверка тревожной кнопки. Будет предложено нажать кнопку тревожной сигнализации, которую нужно проверить, и пойдет отсчет задержки, отведенной на это.


До истечения отведенного времени нужно нажать кнопку КТС. Как только пульт определит, что кнопка нажата, отсчет задержки будет прекращен, в личном кабинете у клиента появится уведомление об успешной проверке. 

Если за отведенное время не произойдет срабатывание тревожной кнопки (если кнопка неисправна, или если ее не нажали), тест кнопки считается не пройденным. Клиент видит в приложении соответствующее уведомление.

Нажатие кнопки в тестовом режиме не вызывает тревоги в диспетчерском центре, диспетчера на проверку не отвлекаются. Сам факт удачной или неудачной проверки кнопки регистрируется в журнале сообщений диспетчерского центра. В журнале регистрируются сообщения типа "Начата проверка КТС", "Завершена проверка КТС",  "Тестовое нажатие кнопки КТС".

 

Приложение личного кабинета можно обычным образом обновить через магазин приложений.

Для успешной работы функции  проверки КТС требуется обновление пультовой программы. Если приложение личного кабинета обновлено, а пультовая программа - нет, проверка КТС работать не будет.